ㅜㅜ슈네일에서 네일 폴리쉬 구입했어요
오늘 배송이 됐는데 뽁뽁이를 따보니까
에씨 아이가 줄줄 흐른 상태로 배송이 됐더라구요..
일단 증거 사진 찍고 깨끗하게 겉면 닦아내기는 했지만 기분이 나쁘더라구요
우리같은 폴리쉬를 사랑하는 사람에게 이건 치명적인 거잖아요.. 공기랑 닿는 순간 2년 내에 써야하는데 ㅠ
게다가 양도 좀 준 것 같고..

파손이 있거나 깨진 상태면 배송쪽 문제겠지만
뚜껑이 열려있는 것도 아닌데 그냥 그 상태에서 흐른 것이..
애초에 이게 불량품인지 아니면 쓰다 만 것을 보내기라도 한 건지^^;
그래도 브랜드 있는 제품인데 원래 이런 흐름 방지 되어있지 않나요?
어떻게 손상이 하나도 없는데 배송도중에 샜을까요;(확인했을 때 뚜껑은 거의 잠겨있었어요)

이런 경우가 있는지 검색해봤는데 아예 안나오네요 ㅠ 고객센터에 글 남기긴 했는데 이 일이 어떻게 처리될지 전혀 감이 안와요
(고객센터 답변이 11일자에서 멈춘 것을 봤을때 상당히 늦어질 것 같아서 맨사 여러분에게 여쭤봐요)

슈네일 쪽에서 상품을 보내오라고 할까요, 아니면 어떻게 진행이 될까요;?