고객센터  l  자유게시판
인기검색어 스파, 물놀이, 콘도, 호텔, 레지던스
상반기 리뉴얼 공지
마카오닷컴 카드승인이 되었는데요. 예약확인이 안돼요.

마카오닷컴 카드승인이 되었는데요. 예약확인이 안돼요.

꺆잉


언니 신혼여행 대신예약해주는데 유독 마카오닷컴에서 한 것만 골머리를 썩고 있어요.
마카오닷컴에서 하드락호텔 2틀 예약했어요.(결제는 실제 투숙객인 형부이름으로 했고 예약자도 형부이름)
카드승인 후에 메일로 바우처 보내달라니 예약명단에 없다고 하더라고요.
그럼 룸 확보를 못해 결제가 곧 취소 되겠다며(보통14일정도 걸린대요)
다른 여행사를 통해서 구할려고 했는데요.

어제 알아보니 마카오닷컴으로 카드가 승인이 되었고 확정(?) 만 안된 상태라고요.(무슨뜻인가요?)
하드락호텔은 예약완료시 결제가 된거고 직접가서 예약결제된 카드만 내밀면 되는 건가요?
(이건 모아님께 물어봤는데 알려주셨구요.)
혹시 하드락호텔에서 여권이랑 같은카드 내밀었는데 예약자명단에 없다고 하면 낭패라서요.

  • 이치코

    혹시 스팸편지함?ㅋㅋㅋㅋ

  • 박애교

    거 참 이상하네요~
    저도 여러번 예약 해보았지만, 한번도 그런 실수 못보았는데요~
    카드사 승인은 예약만 하면, 자동으로 떨어지지만..
    실 결제는 승인과는 다르거든요~
    예약이 확정되야, 결제가 될텐데요~
    결제가 되면, 반드시 바우처 이메일을 보내주고요~

    전화를 함 해보세요~
    친절하게 받을겁니다..
    마카오 닷컴은 믿을만하기에, 회원님들이 강추하는 사이트인데..
    혹시 가입할 때 이메일을 잘못 입력하신 것은 아닌 지, 슬며시 걱정됩니다~
    아님 가격 변동이 심

  • 꺄홋

    답변 감사드려요^^12월초에 해서 벌써 카드승인이 되었고 확정바우처는 안왔어요. 엊그제도 카드사에 전화해보니 승인은 되었기에 취소도 못한다고 하더라고요.. 이게 뭔말인지.... 카드사는 해당사이트에 문의하라는데 벌써 이멜도 여러번 보냈고요..ㅠ.ㅠ

  • 이름이없다고

    예약이 확정되었으면 메일이 옵니다~
    그러나 우리나라 처럼 바로바로 오지 않습니다~
    하루(예약 메일)나 이틀(확정 바우처)이 소용되니, 기다리셔야 합니다~
    만약 이틀이 지나도, 바우처가 안오면..
    예약이 안된 걸로 보심이~

번호 제 목 글쓴이 날짜
1975300 보이차?? 깨?? (10) 호습다 2020-06-06
1975295 여행 경비 질문 (3) 매1력적 2020-06-06
1975292 마카오페리터미널↔세나도광장 (6) 가을 2020-06-06
1975288 아쿠아루나 인터넷 매진시 현장에서도 예약 가능 한가요? (1) 파라나 2020-06-06
1975284 마카오 당일치기 동선좀 봐주세요~ (3) 솔길 2020-06-05
1975279 어떻게 해야 옳은 선택인지, 조언부탁드립니다 (3) 아지랑이 2020-06-05
1975275 가방 세관신고 관련 질문이요~ (7) 목련 2020-06-05
1754766 5월 항공권 가격에 관해서 (10) 즐겨찾기 2013-12-29
1754762 현지 환전 질문이요ㅠㅠ (3) 한결 2013-12-29
1754757 새벽에 홍콩공항 도착 후 셩완 근처의 호텔 이동방법 도와주세요~~ (3) 조히 2013-12-29
1754722 3인이서 갈껀데, 더블침대2개 or 킹사이즈+간이침대 뭐가 나은가요? (6) 큐트 2013-12-29
1754721 급질입니다!!!! 쥬하이에서 걸어서 이미그레이션 통과해서 가는데.. (1) 연블랙 2013-12-29
1754719 마카오 페리 터미널 짐맡기는 곳 알려주세요ㅠ (4) 중국드립 2013-12-29
1754691 드디어 일정완료! 검토부탁드려요.. 빡빡할지.. ㅠㅠ 이퓨리한나 2013-12-29
1754685 순토 시계 판매하는곳좀 알려주세요.. 물보라 2013-12-29
1754672 페리질문이예요~~ㅜㅜ (1) 여울가녘 2013-12-29
1754642 하버시티에 케이트 스페이드 매장있나요?? 바나나맛캔디 2013-12-29
1754638 목욜일에 떠나요 ㅠ.ㅜ 일정봐주세요 (1) 차분나래 2013-12-29
1754630 일정에 ifc몰 추가해도 될까요? (6) 화이티 2013-12-29
1754624 yesinn호스텔입니다. 원래 여긴 창문다열고 히터없는곳인가요? 너무춥네요 ㅠㅠ (4) 첫빛 2013-12-29
<<  이전  1 2 3 4 5 6 7 8 9 10  다음  >>