자고있던 새벽 2시에 COD에서 카드결제가 됐다네요
핫와인
14일 오후에 마카오 들어가서 15일 오전에 한국으로 왔는데
일정은 대충 세나도 광장 보고 하우스오브댄싱워터 본 후 갤럭시 카지노 갔다가 숙소인 포사다에서 잤습니다
하우스오브댄싱워터는 첨에 패키지로 하려다가 맞는 날짜가 없어서 패키지로는 못하고 따로 예약하고 결제했었습니다
그런데 오늘 아침 문자를 보니
오늘 새벽 2시에 cod에서 약 2000mop이 결제됐다는 문자가 와있었습니다
그 시간엔 숙소인 포사다에서 자고 있었구요
그리고 그 신용카드를 분실하지도 않았고
마카오에서는 하우스오브댄싱워터 표 바꾸는 것 때문에 한 번 꺼냈습니다
혹시나 그때 복사돼서 도용된 건 아닌가 싶어서 정지는 시켜놓은 상태입니다만
티켓오피스의 여직원에게만 건넸던 카드입니다
다른 곳에선 꺼내지도 않았구요
약 2000이고, 시간대가 새벽 2시인게 숙박비 같은데
일찍 출국이라 cod에 가서 뭘 해결할 여유가 없었습니다
카드사에 전화해보니 전표가 일주일 정도 후에 오는데
그 전에 비자이의신청 같은 걸 하면 조사가 들어간다고 하더군요
엄청나게 큰 돈은 아니지만 작은 돈도 아닌지라 아침부터 그것 땜에 스트레스 받고 완전 기분 상했습니다
누군가 도용해서 사용했다면 그것도 문제지만
cod에 첨에 예약하려다가 못했던 그 금액과 매우 흡사해서 cod가 의심되는 상황입니다
혹시 이런 일이 있으셨던 분 계신가요?
아님 이럴 때 어떻게 대처해야 하는지 아시는 분은 도움 좀 주세요
cod에도 메일을 보내서 알아볼 생각입니다
오늘 확인해보니 cod에서 메일이 와있네요
greeting from city of dreams!
please be advised that there is a reservation you are booking through our website which the arrival date was on friday, 14 december at hard rock hotel. the reservation is now no show at the moment and the billing of mop 2056.20 will be charge to your visa card with last four digital 4029 as no show penalty.
we look forward for your next arrival.
should you require any further information or assistance, please do not hesitate to contact us.
regards,
raimundo ho
supervisor
라고 와있습니다
그런데 제가 패키지 예약 하려다가 하우스오브댄싱워터가 그날 패키지가 안되길래 cod측에 메일 보내서 물어봤었습니다 그리고 답장에는 숙박만 할 거라면 저보고 카드 정보 같은거 적어서 답장 달라고 해서
다음에 묵겠다고 답장하고 카드 정보 주지도 않았습니다
그런데 하우스오브댄싱워터에서 확인한 카드 정보로 돈이 나간 건가 싶습니다 아 어려워 ㅜㅜ
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해나
메일보니 예약했눈데 나타나지 않아서 돈을 청구했다
다시마뢔 예약한것인 캔슬 안되었기 때문에 예약되엇던 카드번호로 긁어버린것이네요.
도용은 아니니 카드사, 호텔과 연락하세요 -
으뜸
비자 컨시어지가 뭔가요? 비자 쪽에서 운영하는 건가요? 별게 다 말썽을 일으키네요 ㅜㅜ 감사합니다
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유미
잘 해결이 안될것 같다 싶으시면 비자 컨시어지에 의뢰해 보세요. 직접 귀찮을 일 없이 확실하게 처리해줄겁니다