안녕하세요.
지난 4/9-4/12일 홍콩 여행하고 돌아왔어요.
질문이 있습니다.
하얏트 리젠시 침사추이에서 3박했구요.
가기 전 부킹닷컴에서 5800 홍콩달러로 예약했어요.
그런데 체크인할때 9380 홍달을 결제하더라구요.
전 디파짓 포함한 가격이라 생각했습니다.
(솔직히 이것도 좀 이해 안가요..)
체크아웃할 때 실제 비용은 룸서비스 포함 대략 6100 홍달이었습니다. 체크아웃시 직원은 신용카드만 확인하고 실제로 결제는 하지 않았던 듯하구요.
딱히 이상하다 생각하고 있지 않다가 돌아와서 생각해보니 뭔가 앞뒤가 맞지 않는 것 같아서 카드사 홈페이지에 들어가봤더니 처음 9380 홍달만 결제돼 있더군요.
호텔에 전화해 봐야 하는 걸까요?
아님 두 금액의 차액만큼 추후에 취소가 되는 걸까요?
현명한 답변 기다리겠습니다.