먹지도 안은 미니바 사용 카드결제
도손
하버그랜드 카오룽호털서 4박5일을하고 오늘 체크아웃을 했어요.
그런데 먹지도 않은 커피를 사이트서 먹었다면서 57불을 요구하는거예요. 안먹ㅆ다고하니 떡하니 룸넘버랑 영문으로 이름 싸인까지한 영수증을 보여주더라구요.그래서 내싸인도아니고 사이트도 이용 안했다고하니 알았다고하면서 돈을 안받더라구요.
그리고나서 한국에 들어오니 밤 9시30분쯤 10달러가 가드결제가 된거예요.뭐냐고 전화했더니 미니바 물을 먹었다면서 카드를 맘대로 긁어놨더라구요. 미니바 물 안먹었다고 항의했더니 실수라하며 취소해주겠다고 했어요.
이렇게 두번이나 실수를 호털서하니..슬슬 불안해지네요.
디파짓 카드 취소도 안되고 또 맘대로 카드 긁을까봐서...
디파짓 취소가 안되거나 문제가있으면 어떻게해야하나요?
전화로 항의하면 원만히 해결되나요?4박에 방4개 5천달너 긁고와서..
불안하네요...
저같은경험 하신분들 있나요? 디파짓 취소는 바로 문자 날라오나요?
밤이라그런지 아직 취소문자가 안오네욤..
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드리
현금으로 오천걸긴..넘 많았어요..담엔 현금으로해야겠어요
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감추어왔던
이런일이 많던데... 카드말고 현금 디파짓하시는 분들도 많더라구요. ㅠㅠ
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HotPink
그렇구나..온식구가 다 갔는데 오직 방하나에서만 문제를 만들더라구요..한국인도 많이 오던데 봉으로아나? 잘 확인을 해야할듯해요. 빨리 처리됐음 좋겠어요.
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미나
하버그랜드 구룡.하버그랜드 홍콩이 유독 그런것 같네요
저도 어느나라 어느 호텔 에서도 카드 디파짓 문제 있던적 한번도 없었구..정말 드문일이라고 알고 있는데요
모아 에서 본 먹지도 않은게 승인 되었어요..는 전부 저 두곳 이었던듯요.
당황 스러우셨겠네요 -
큰애
진짜 싫네여... 직접 확인도 안하고 마구결제..ㅎㄷㄷ
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나나
헐.. 저도 어제 그랜드구룡에 묵었는데 걱정되네요... 돈 다 안들어 오면 어쩌죠 ㅠㅠ?
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핫와인
디파짓 카드결제두렵네요
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딥블랙
전 호텔서 카드 오픈 안해놔요
불안해서.. 직접결재할때만 써요.