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호텔 중복예약된적있으신가요?ㅠ

호텔 중복예약된적있으신가요?ㅠ

진샘

여행사까고 하느것보다 호텔사이트에서 예약하는게 몇만원저렴해서 호텔사이트에서 얼리버드로 취소안되는 룸 예약했는데
저는 분명한번 예약했는데 같은시간에 동시에 두개의 예약번호가 떳나봐요~ㅠ 확정메일이 두번왔을때 자세히봣어야하는데 예약메일이 실수로 두번온줄알고 신경도안썼죠ㅠ
신용카드 결재확인해보고 두번결재된걸 알고 호텔에 메일로 문의했더니 얼리버드라 취소안되며 호텔측에서 다음날 방두개예약한거맞는지 메일보냈었다고~ㅠ 답장없길래 두방모두 결재한거래요ㅠ 저는 분명한번밖에 예약안했는데 두번예약한게되서 추가 100만원 날아가게생겼어요~ㅠ영어가 짧아서 따질수도 없고~
한번했다고해도 무조건 두번예약한거라는 메일만 보내네요~ㅠ
혹시 이런경우에 어떻게하면 되는지아시는분...도와주세요ㅠ

  • 제나

    어얼리버드예약은 리펀드가 안된다고 호텔홈피에 공지되있어서 저도 방을 못바꿨어요 ㅜㅜ
    잘 해결되셨길~~

  • 딸기향

    지온맘님~쪽지확인해주세요^^

  • 미리별

    지온맘이에요^^
    쪽지보내드렷어요~확인부탁드릴께요

  • 모두다

    정말요??너무너무 감사하죠~
    제가 쪽지드릴께요

  • 친화력

    혹시 호텔은 어디 예약하셨나요..??
    잘 처리되시길 바랄께요.
    저도 발영어지만ㅠ 잘 안되시면 제가 한번 전화해드릴께요...필요하시면 쪽지주세요~(아줌마의 오지랖이네요..ㅋ)

  • 조으다

    영어가 너무너무 안되서 겨우 메일로만 보냈어요ㅠ
    일부만이라도 돌려받고싶다고 메일보냇는데
    답장이 아직이네요~ㅠ
    댓글감사합니다^^

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