마카오닷컴 바우처 재발송 문의드려요!
별솔
마카오닷컴에서 하드락호텔 2박결제했는데요.
이메일을 대문자로 입력한 것 같아요.
카드사에 전화해보니 결제는 되었고요.
확인하려고 마카오닷컴이랑 하드락에도 이메일 보냈는데 예약자 명단에 없다고...ㅠ.ㅠ 합니다.
마카오닷컴에 로그인해보니 역시나 대문자로 이메일을 해놓았더라구요.
바우처 재발송 요청하면 보내주나요?
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엘핀
답변 감사드려요^^제 회원정보 캡춰한 것으로 다시 이메일 보내서 확인 요청 마카오 닷컴에 해놓은 상태에요.. 카드결제는 확실히 승인났으니 호텔에 가서 여권제시해봐야 겠어요~
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보라나
마카오닷컴에서 정상적으로 예약이 완료 되었다면
바우처 프린트 없이(여권만 보여주시면 됩니다)도 숙박할 수 있어요.
근데 마카오닷껌&하드락에 이메일 보내서 예약자 명단에 없다고 한게 사실이라면
재발송 할 바우처도 없어진게 아닐까요~
그리고 메일주소 대문자는 메일계정이 있는 사이트에서 대소문자 구별을 하냐 안하냐에 따라서 수신가능 여부가 달라집니다.