부킹닷컴에서 호텔 예약하신분 질문입니다~!
알찬해
부킹닷컴에서 호텔예약 했는데 처음에 예약하려고 결재한 금액과 오늘 예약한 카드회사에서 호텔에서 결재 승인이 되었다고 문자온 금액과 차이가 있습니다~
예약확인서에는 hkd 2,635, \347,085원으로 나오는데요
오늘 카드결제 문자 온거에는 예약한 호텔에서374.00 usd금액으로 승인이 되었다고 문자가 왔는데요,,
그럼 38만원대인데~ 금액이 3만원정도 높아져서요~~
왜 금액이 틀려진건지...ㅜ
부킹닷컴 고객센터에 전화했는데 어떤 외국남자분이 영어로 말하시길래
당황해서 끊어버렸다능-
이번에 호텔예약을 처음해바서 이게 먼저 가승인나고 호텔가서 체크인할때 숙박비를 지불해야되는건지 아니면 가기전에 카드로 결재가 되는건지 이부분도 답변해주시면 감사하겠습니다
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물고기자리
네~달러단위가 바뀌면서 생긴 차액인가 바요 ㅠ
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권시크
환매율때문일수도 잇구요..윗분들처럼 달러단위가 바뀌면서(?) 생긴 차액일 수도 잇어요~~
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힘찬
네~월요일날 확인해바야겠어요!!!
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나려
영문으로된 예약확인서 보시면 미국달러로 몇달러인지 나오던데 한번 확인해 보세요
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꽃큰
카드사 수수료를 말씀하신거였군요,,,전 예약당시 서비스(10%)불포함이였습니다~~네ㅜ 전 USD승인문자 온 금액과 3만원 정도 차이가 나요 ㅠ 일단 카드사에 물어바야겠네요 답변 정말 감사합니다!!^^
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메이
예약수수료가 아니라 카드사에서 붙는 수수료에요! 카드사에서 뭐로 0.3%가 붙고 또 어디에서 1%가 붙어서 결제됐다고 했는데 무슨 수수료엿는지는 기억이 잘 안나네요^_ㅠ;;;; 그리고 예약당시 비용에 서비스요금 포함/미포함인지도 확인해보세요. 저같은 경우는 서비스요금 미포함 2750홍딸로 예약햇는데 결제될때는 서비스요금 포함 3025홍딸로 결제됐어요. 이 금액이 카드사에서 결제될 때 유에스달러로 바뀌어서 결제됐고 거기에 카드사 수수료 붙어서 실결제금액이
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개굴츼
첨에 결재할때 예약수수료 안붙는다고 밑에 나오던데 ㅠ 네 저도 월요일날 카드사에 문의 함 해바야겠네요 답변감사합니다!
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겨슬
저도 실결제금액이 달라서 부킹닷컴에 연락해보니 부킹닷컴에서 호텔로 문의한 결과 결제 금액에는 이상이 없다며 카드사로 연락해보래는 거에요. 카드사에 물어보니까 카드 결제가 될때 홍콩달러로 결제되는게 아니라 홍콩달러를 유에스달러로 환전?해서 그걸 다시 한화로 결제가 된다고 하더라구요;;; 거기에 무슨 수수료가 붙고 그래서 결제금액에 차이가 나는거라고 합니다. 카드사에 한 번 연락해보세요!
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파라나
호텔 서비스 비용이요? 그건 잘 모르겠네요 ㅠ 근데 첨에 결재할때 밑에 뭐 부킹닷컴에서는 예약수수료추가는 하지 않습니다 이런 문구는 나오더라구요 근데 저렇게 더 추가가 되버리니 뒷통수 맞은 기분이네요 ㅠ
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초시계
혹시 서비스비용이 붙어서 그런건아닌가요??