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홍콩익스프레스 예약 이티켓 관련 문의입니다.

홍콩익스프레스 예약 이티켓 관련 문의입니다.

큰나래


내년 8얼 항공권을 지금 예약하였는데요..
메일로 받은 확인증이 제가 다른 항공사를 이용할 때 받았던 이티켓 양식과는 많이 다르네요..
007-988-523-8014 에 전화해서 이티켓 pdf 파일로 된 거 메일 받고 싶다고 전화했더니..
시스템 업데이트 후라서 발송해 줄 수 없다고 합니다. (나 대체 이게 무슨 소리인지도 모르겠어요.. ㅡㅡ)

그냥 당일에 공항가서 여권보여주고 예약번호 불러주면 티켓 받을 수 있으니 걱정말라는데..
흠... 홍콩익스프레스항공은 첨이라.. 정말 이렇게 하면 되는 건지.. 어쩐건지.. ㅠㅠ

시스템 업데이트 후 정상화는 언제 되냐고 물었더니만.. 고객님 무슨 말인지 모르겠어요..
이 말만반복반복...
검색해보면 다들 pdf 파일 받으라고 하셨는데.. ㅠㅠ 어쩌나요?
정말 그냥 가면 되나요?

  • 갅지삘여우

    앗! 빠른 답변들.. 감사합니다.
    가끔 모아에 보이던 글중에 홍익은 pdf itinerary를 꼭 받으라고 하셔서.. 전화했던건데..

    자꾸.. 상담원이 못 준다고 하니까.. 걱정도 되고.. 이게 맞나? 아닌가? 하는 맘에 여쭤보았어요..
    알겠습니다~ 여권과 메일예약증만 있음 된다는 거죠? ^^
    혹시 모르니.. 공항엔 일찍일찍 도착해 있어야 겠어요~

    다시 한 번.. 답변 감사드립니다~~

  • 조심해

    예전에 예약 확인메일도 수신이 안 되었을때 혹시나해서 itinerary를 보내달라고 했던건데...
    얼마전에 예약시스템 업데이트하면서 itinerary 보내주는 절차를 없앤건 아닐까싶네요~
    그래도 예약이 제대로 되었는지 어딘가에서 확인은 해야될텐데 말이죠~~
    한번은 홍콩공항에서 여권만 당당히 보여줬더니 카운터 직원이 예약 확인이 안 된다며 이삽십분정도 기다리게 한 적이 있었어요~~

  • 소1유물

    홍익은 원래 그래요.. 윗분말씀대로 여권만 들고 가면 됩니다.

  • 샤이

    어느 항공사던지 여권만 있으면 돼요

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