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크라운호텔 예약이 잘못됬는데 취소하려니 이메일 확인을안해요

크라운호텔 예약이 잘못됬는데 취소하려니 이메일 확인을안해요

어리버리

씨티오브드림의 크라운 호텔 워터쇼패키지 화면에서 날짜 조회하구 입력가는한 룸 예약했는데
룸만 예약됬대요
전 패키지 클릭해서 예약했는데 룸+워터쇼2+조식2 요...

돈을 2000불 더 지불하면 그리해준다 메일이왔어요

말도안통하고 영어도 못해서 친구들도움으로 이메일 보냈는데 이메일 확인을 안하네요 ㅜㅜ

이러다 조식도 없는 40만원짜라방에서 묵겠어요 ㅜㅜ
전화해서 한국 스텝바꿔달라 이메일 확인해달라했는데
말이 안통해요 ㅜㅜ

예약 시 변경 취소 불가라고 적혀있긴했어요

카드로 예약했는데 아직 결재승인나진 않았어요

뭐죠 이거?ㅜㅜ

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