케리어 파손 문의
멈짓체
방금 따끈따끈(?)하게 홍콩 도착했는데... 캐리어가 만가져서 ㅇ나욌어요... 모퉁이 깨지고 손잡이 날아가고 ㅡㅡ ㅋㅋㅋ 진에어 타고 왔는데... 보상이 가능한 부분인지 ... 헐헐헐 입니다 ^^;;
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에드문드
헐.... 출국할때 얘기 해보면 속이라도 시원하겠죠^^;; 쇼핑목록이 하나 늘어버렸네용... ㅋ
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가리매
제주항공으로 홍콩 다녀온 친구가 캐리어 파손으로 항의했는데 피드백이 바로바로 안와서 몆번 항의 전화끝에 현금배상은 안되고 본인들 거래 쇼핑몰에서 적당한거 아무거나;;; 보낸다고 최종 답변.
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구슬
저도 왠지... 힘들게 할꺼같아요.. 그래도 사진은 찍어 뒀습니다 ^^;;
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보미
저가항공사는 큰 기대하지 마세요.
손잡이와 바퀴는 악세라리라고 보상규정에서 제외하고
보상이 결정되어도 감가상각의 기준이 필요하다고 구입시 영수증을 요구하는 경우가 많아요.
그래도 우선 항공사에 항의는 하셔야 하며 공항에서 바로 하셔야 하는데...
보상 받으시려면 귀찮은 시간을 많이 보내셔야 하실듯요... -
검사
진에어 창구를 못찾고 그냥 왔는데... 출국할때 말이라도 래봐야겠네용 감사합니다 ^^
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새솔
진에어에 문의해보세요. 항공사마다 파손규정이 있을거예요. 전에 에티하드 항공타고 동유럽갔다왔는데 캐리어 망가져서 데스크에 얘기하고 서류 간단하게 작성하니 집으로 캐리어가 배달오더라구요