홍콩익스프레스에서 이름변경 해보신 분 계신가요? ㅠ
바르고
두명 예약을 했는데
한 명은 성이 알파벳 한 글자가 틀리고
한 명은 이름이 틀리네요.
제가 알기론 예약 건당 수수료 적용으로 알아서 전화해봤더니
한국어 좀 어눌하신 분이 받으시더니 두명이니까 10만원 수수료로 지불해야 된다네요.
규정상 어쩔수없다고 하던데,
홍익 홈페이지 가봐도 규정에는 이름변경시 예약당 변경수수료 hkd350 이렇게만 적혀져있더라구요.
혹시 이름변경 해보신 분들 있으시면 조언 좀 부탁드립니다. 왕복으로 예약했으니 hkd350만 지불하면 될거 같은데..
상담원한테 아무리 따져도 같은 말만 반복하네요..ㅠ
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푸른잎
실례지만... 영문철자 적은거 말고 아예 변경도 가능하던지요?ㅠㅠㅠ
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널위해
예약 번호는 하나지만 e 티켓은 인당해서 두장이니 두명분이 맞습니다
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초롬
답변 감사드립니다..ㅠ 예약번호는 한 개구요(왕복으로 예약을 해서) 다시 한번 전화해봐야겠네요. 10만원이라니..총구입금액의 20프로가 고작 이름변경 수수료로 나가네요 ㅠㅠ
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흡뜨다
음..예약을 같이 하셔도 항공기 예약번호는 두개일텐데..아닌가요? 두분의 이름을 다 고쳐야 하니 10만원이 맞다는 생각이 들었는데 같은 케이스는 저도 본적이 없는것 같네요. 부디 좋게 해결 되시길 바래요.
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올해1살
예약당이니깐 인당이 아니라 예약번호 기준으로 수수료가 부과되어야 하지 않나요?
저도 글들 확인했는데..거의 대부분 한 명만 틀린 경우라서..제 경우는 없더라구요 ㅠ -
참이
한분당 5만원씩 10만원 맞는것 같은데요?
5만원 내고 수정하신 분 글은 종종 올라오더라구요.