홍콩익스프레스항공 결제를 했는데요 ㅜ
슬S2아
5월29일 저녁에 홍콩 익스프레스 모바일로 접속해서
예약한후 신용카드 결제를 완료하였는데요
결제완료 되었다는 문자는 발송되었는데
결제확인 메일이나
비행 티켓 관련 메일이 오지않아서
다음날 오전에 전화로 문의하였으나
예약내역은 있는데 결제가 되지않아 항공권이 나오지 않았다고
이렇게 대답했어요
그래서 이게 저녁에 결제한거라 늦게 데이터가 넘어가나했는데
카드회사에 전표도 다 접수되고
다음달부터 결제금액도 출금이 되는데
오늘 월요일까지도 결제가 안되었다고 하네요
답답해서 그쪽에서도 메일을 보내달라고 해서 보냈는데
본인들 시스템 이상을 메일이 확인이 되니 안되니 이런소리나하고
자꾸 결제되었는지 어디로 메일로 물어봐서 확인한다는데 말도 안통하고 ㅠㅠ
주말내내 신경쓰여서 아무것도 못하고
저랑 같은일 겪으신분 계시나요?
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슬S2아
저는 밤늦게 결제했는데도 바로 예약됐다고 메일 왔었어요 이상하네요ㅜㅜ