마카오 항공
사자자리
제가 9월 29일 아침 8시 마카오로 떠나는 비행기였는데요.
비행기 기계결함으로 5시간 연착됐었거든요.
거기서 연착됐었다는 증거 서류를 나눠줬었는데요.
이 서류로 보상을 받을 수 있는 건가요?
외국 항공은 연착을 많이 하니까 대수롭지 않게 생각하지 않나요?
전 어쨌든 그날 도착을 해서 공연이랑 호텔 체크인까지 무사히 마쳐서 다행인데
혹시 보상을 받을 수 있는 거면, 어디에 연락을 해야하는건가요?
여행사에 문의를 해야하나요, 아니면 마카오 항공에 연락해야 하나요?
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중국드립
너무 글을 늦게 읽었어요. 저도 전화해보려고요. 암튼 답글 감사합니다.
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에가득
방금 마카오 항공에 전화해봤습니다.
MOD 300 준다네요.겨우!!! 장난하는것도 아니고. 젤 비쌀때 비행기표 사고 한국돈 4만원 정도가 말이 되나요?
인터넷으로 찾아보니까 4시간 이상 연착되면 운임의 20프로 보상해준다고 그러던데.
법적효력이 있는 소비자 분쟁 해결 기준이라고.
우선 오늘은 제가 티켓번호가 없어서 완전히 제대로 이야기 못했는데
전 내일 다시 티켓번호, 여권, 연착 증거서류 다 준비해서 제대로 전화해볼 생각입니다.