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터보젯 결제관련 질문

터보젯 결제관련 질문

물맑

안녕하세요

몇일후면 홍콩과 마카오를 갑니다~
그런데 제가 다음주 월요일에 홍콩에서 마카오로 가고 다시 화요일에 마카오에서 홍콩으로 돌아오는 왕복 터보젯 티켓을 끊으려 하는데요
터보젯 홈피에서 예약사이트까지 가서 아이디도 받고 결제창 까지 갔거든요
그런데 자꾸 주민등록번호와 카드비밀번호 입력하라는 부분에서 입력한값이 정확하지 않다고 뜨는데
여러번 해봤는데도 그렇더군요
reject 된 메일에는 아래와 같은 정보가 왔구요

reject reason:
card issue bank error code: null
hsbc payment gateway error code: f
description: 3-d secure authentication failed


제 카드로 해보고 가족 카드로도 해봤지만 정말 이해할수 없군요
영문이름도 정확하게 입력했고 모든 과정에서 정보들 정확히 입력했는데 계속 입력한 값이 정확하지 않다고 하네요
다른 결제사이트 들에서는 다 잘 사용되 되고있는 카드들 이거든요
왜 그런걸까요??

  • 푸른잎

    그런데 그 온라인예약 사이트는 중국어와 영어만 지원이 되네요?? 아무래도 월요일엔 예약없이 가능하겠죠??

  • 시윤

    한글사이트에서 결제 다시 한번 해보세요,,, 되다 안되다 하더라구요,,, 근데 미리 예약 안하셔도 되는데,,,
    저도 월욜날 인천-홍콩-마카오로 들어갑니다^^ (마카오거주) 혹 OZ721타시면 같이가요~ 배 텅텅비어 가니깐 미리 안끊으셔도 되요~~ 나오실때 사람들이 좀 있으니 일정이 정해지셨다면 마카오 도착해서 홍콩가시는건 바로 끊으셔도 되구요,,,^^

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