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이스타항공 면세점캐리어구입질문이요ㅠ

이스타항공 면세점캐리어구입질문이요ㅠ

석죽

저는7월7일에 오전이스타항공을타고 홍콩을가요
3명이가는데 두명만 캐리어 미리 수화물로보내고
한명은 인터넷면세점에서 25인치 캐리어를구입해서
면세인도장에서받은후 게이트쪽에서 수화물로 보내려고해요 이렇게들많이하신다고해서요ㅠ
그래도 혹시나하는 마음에 이스타항공에 전화해서물어봤더니 엄청불친절하고 그게확실하다는말은 못해준다며 그날공항가봐야안다며 이런소리만하네요ㅠ
확실히 저가항공이라 불친절한거같은데 그래도 자기도모른다는 답변은 아닌듯한데ㅜㅠ
혹시아시는분계세요? ㅜ

  • 알버트

    다시 전화해봤더니 그나마 이번상담원은 조금친절한듯하네요 ㅜㅜ 그래도 하셨다고 하시니 좀안심이되네요 ㅎ 감사해요^^

  • 흙이랑

    완전 친절하지도 완전 불친절하지도 않았어요.
    티켓팅할때 일차로 말씀하시고, 보딩할때 여유있게가셔서 수화물로 부친다하면 알아서 해준답니다.
    저도 아투 24인치 7만원에 구입해서 아주 잘 사용하고 있습니다. 역시, 면세점이 갑입니다~

  • 구슬

    아 ㅜㅜ 감사합니다 ^^좀안심이되네요 ㅎㅎ

  • 우울녀

    게이트 앞에서 수화물로 보낸다고 하세요!
    다른소리 하면 그냥 들고 타겠다고 하면 실어줍니다.^^

  • 너에게

    아니예요감사해요^^ 저도좀더알아봐야겠어요ㅜㅜ

  • 미즈

    아.... 저렴하네요
    이스타항공 승무원들은 굉장히 친절하던데.. 왜 전화는 불친절하게 받았을까요 ... 도움 못드려 죄송하네요 ㅠ

  • 앨프레드

    수화물은많지않아요ㅜ 3인중에 2인만 캐리어 하나씩보내고 한명은 면세점인도받은 캐리어추가수화물로 하나만보낼꺼라서요ㅜ

  • 참없다

    저도 친절하다는 느낌은 못받았어ㅎ;; 고객 응대하는게 많이 부족하더라구여~~ 가져가시는 수화물 양이 많으세여?? 왠지 이스타 불안불안해서여;; 확실히 고객센터랑 확답받고 가시는게 좋을것 같아여~

  • 큰길

    아메리칸투어리스터예요 면세가에 적립금까지써서 25인치를8만원에샀거든요ㅜ 홍콩에서는 이렇게는못살꺼같아서요ㅜ

  • 콘라드

    그냥 홍콩가셔서 구입하면 안되는 브랜드인가요??

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