호텔을 싱글룸으로 예약했는데, 2인 사용가능할까요?
쇼콜라데
급하게 질문드립니다.
5박6일 일정으로 1박은 마카오(grand emperor), 4박은 홍콩(ibis hong kong central and sheung wan)을
예약(2곳 모두 조식 포함) 했는데, 호텔예약을 처음 해보는거라 2명 갈껀데 모르고 모두 싱글룸으로 예약을 했습니다.
인**크투어 담당자에게문제가 된다고 연락이 왔고,
1박 예약한 grand emperor 호텔은 취소하면 전액 수수료로 나간다하고, 다른방을 추가로 예약하셔야 될것 같다고하고
4박 예약한 ibis hong kong central and sheung wan 호텔은 취소하려면 수수료(18만원정도)가 발생합니다.
일단은 추가비용 내고 2명이 사용하거나 더블룸으로 변경 가능한지 확인 후 통화하기로 했는데,
이런경우 어떻게 해야될까요? 더블로 예약해도 비용차이는 얼마안나는데 실수로 스트레스가 장난이 아니네요.
싱글룸을 2명이 사용하면 문제가 되나요? 저같은 경험이 있으시 분들의 조언 부탁드립니다.
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나길
답변 감사합니다.
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그루터기
전 갑자기 여행인수 변경됐을때..호텔쪽에 직접 메일 보내서 사정 설명하고 룸 변경가능한지 물어봤었어요~그랬더니..알았다고..나중에 추가금만 내고 변경해준다고 했구요..
이건..호텔쪽에 방이 여유있을때 가능한거구요..
빨리 연락을 취하시는게 좋을듯합니다 -
미련곰팅이
답변 감사합니다. 얼른 메일 보내야겠습니다.
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데이비드
호텔쪽으로 직접 변경요청을 해보시는건 어떠신가요?
취소후 재예약이라기 보다는, 예약변경을 하는거라서...호텔로 직접 문의하시면 취소수수료발생없이 추가금만으로 해결일 될것도 같은데요~
호텔에 직접 메일로 문의해보시는게 가장 편리하고 빠르고 정확하게 해결될 것 같아요~ -
차오름
답변 감사합니다. ㅠ.ㅜ
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소미
싱글룸은 한명이 소아가 아닌이상은 거의 불가능 하더라고요