sens r580 윈도우7

노트북 산지는 거의 2~3주 됐구요, 뭐 사용하는데 있어서 별로 불편한점은 거의 없는데요
처음 사고나서 며칠뒤부터 컴퓨터를 종료할때 종료버튼 누르면 화면이 바뀌면서 종료합니다 화면나오고
놋북이 꺼져야 하는데, 가끔 몇번씩 종료합니다 만 나오고 화면이 안꺼집니다 아니 컴퓨터가 안 꺼져요
그래서 가만히 두면 모니터는 꺼지고 컴퓨터 자체는 켜져있습니다.
그렇게 된걸 모르고 두면 아예 꺼져있더라구요 그리고 다시 컴터를 키면
바탕화면 나오고나서 윈도우가 예상치못한 종료에서 복구되었습니다? 이런 멘트가 뜨구요
노트북은 처음 써보는거라서 소음면이 라던가 뭐 어떻게 활용을 하는건지 잘 몰라서;
a/s를 받아보는게 좋을까요.. ㅠㅠ 처음사용하는 노트북이라서 조심스럽니다..