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어제 노트북 와서 여기서 정보얻은대로 리박싱인지 아니지 확인하고 잘 쓰고 있었는데요...

다음사이트에 있는 대화방을 이용해도 그렇고, 아프리카tv라는 곳에서 축구중계보는데도 20~25분쯤 보면..

자꾸 인터넷이 끊어지는현상이 발생하네요. 근데요 이상한건 밑에 작업줄에 인터넷연결상태는 제대로되어있고,

그 인터넷(메가패스사용)을 노트북사기전에 썼던 데스탑에 꼽고 사용하면 노트북과같은 현상없이 잘되거든요

그래서 서비스센터 1588-3366인가 전화해서 원격으로 봐주던데..그래도 똑같은 현상이 발생하네요ㅜ.ㅠ

원인이 뭘까요? 노트북 받고 설치한건 한글이랑, 엑셀만 깔았거든요.

그래서 그 원격했던 상담원이 랜설정인가 뭔가 다시 잡아줬는데 안되면 출장기사님 보내준댔는데.......

재부팅해도 현상이 똑같네요. 그래서 다시 전화해서 기사분 보내달라고 했어요ㅜ.ㅜ

컴퓨터 고수분들 대체 원인이 뭘까요??

스크린샷찍은 사진은 노트북에 있어서 올릴수가 없네요=.ㅜ

혹시 원인을 모르더라도 위와같은 현상이 반복되면 새제품으로 교환해주나요?

수리만 해준다고하면....많이 속상할것 같네요. 어제 받은 새제품인데..정말-.-ㅜ

-댓글이 안달려서 여기다 써요, 유선으로 인터넷 사용해요 참고로ㅜ.ㅠ