수리 관련 질문드려요
가을바람
TX유저인데요 오늘 우연히 학교서PT끝나고 노트북을 살펴보니 메모리 스틱 넣는 부분보면 그 왼쪽에 작은 LED가 하나 있잖아요?
그보다 살짝 위쪽이 벗겨진건지 구멍이 난건지(?) 그렇게 되어있더라고요
예전에 못보던 거라서 최근에 그런거 같은데(최근에실험 텀프로젝트때문에회로 설계하면서 옆에 노트북을 놔둬서납땜하다가 그을린게 아닐까 하는 생각까지 듭니다) 그 무상 보증기간인가 그 기간은 아직 남았는데 그럼 공짜로 수리되는거 맞나요?
그리고 예전에 보니깐 보통 수리같은건 전화로 예약하는거 같은데 맞는지요?
그냥 가져가서 맡기는 그런 건 없는거죠?;;
그리고 마지막으로, 혹시 수리가 아니라 교환형식은 아닌지 궁금..
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놀리기
무상보증기간이라고 해도 소비자 과실등으로 인한 고장등은 유상 AS 입니다. 그을림이나 벗겨짐 등은 소비자 과실일 경우에 유상 AS 이니 기사님과 잘 이야기 해보시길........ 서울지역이면 그냥 가져가셔서 맡기어도 문제 없습니다. 그리고 정확히 말하면 부품교체로 수리를 하는 겁니다... 교환은 아니지요.......
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