셩완 이비스호텔 보증금!!
호시
지난 주 홍콩여행 4박5일 다녀왔어요
셩완 이비스호텔에서 묶었는데 체크인 당시 보증금을 결제해야되서 14만원정도의 금액을 체크카드로 결제했어요
여행 마지막 날 체크아웃하고 보증금 들어오길 기다리고 있는데 현재 10일 지났는데 보증금이 들어오질 않고 있어요
이거 어떻게 해야하나요 ㅜㅜㅜㅜㅜ....
이비스에 전화를 한들 말도 안통하고.. 메일을 보내야할까요...?어떻게해야할까요...ㅠㅠㅠㅠ
도와주세요.......