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코스모폴리탄호텔 문의했는데요...

코스모폴리탄호텔 문의했는데요...

우시

12세미만의 아이셋 5인가족입니다.
5인 허용되는 호텔로 검색되는게 이곳뿐이네요.ㅠ
공홈에서 객실타입을 보니 기본4인에 5인은 엑스트라베드 추가하면 가능하다고 되어 있고
호텔예약사이트에서 12세 이상 엑스트라베드 추가 이런표현이 있어서
호텔에 메일로 문의했어요. 세아이 나이와 여행날짜 정보를 포함해서
엑스트라베드 없이 4인객실 투숙 가능하냐 문의하니까
가능하다고 답변은 받았습니다.
그런데 전 호텔예약사이트를 통해 예약을 하고 싶었고 공홈에서 예약한다는 글은 안남겼는데
공홈의 요금과 결재 카드 정보를 요청하네요.
뭐라 답변을 해야할지 모르겠어요.ㅠ호텔예약사이트에서 저희 5식구를 넣고 검색하면 자동으로 엑스트라베드가 추가되어 계산이 되네요.ㅠ
보통 할인코드나 카드사 통한 예약이던가 해서 몇프로라도 할인받아 예약하고 싶은데
엑스트라베드 추가 안되게 4인으로 예약하고
호텔에 답변받았던 내용을 포함해서 이렇게 예약을 했고 실제 투숙인원이 이렇다는걸
다시 메일로 보내서 답을 받으면 안될까요?
규정에 어긋난 행동일까요?

  • 청식

    네 알겠습니다.감사합니다.^^

  • 도1도캣

    그런가요? 좀더 찾아봐야겠네요. 호텔예약사이트 통해서 예약해본적이 없고 요즘 앱으로 검색하다보니.. 컴으로도 다시 검색해보고 해야겠어요. 알려주셔서 감사합니다. ^^

  • 큐트

    다른 사이트 한 번 찾아보세요.
    어떤 사이트는 자동으로 엑베 추가 되고 어떤 곳은 아니기도 하더라고요.

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