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RM(Relationship Management) 업무에 대해 여쭙고 싶습니다

RM(Relationship Management) 업무에 대해 여쭙고 싶습니다

PrinceSs

RM(Relationship Management)가 세일즈 보다는 마케팅 업무 같은데..
대략적으로나마 어떤 업무인지 궁금하네요
아시는분 있으시면 답변 좀 부탁드립니다~~

  • 천칭자리

    RM같은경우 매니저급이 많고 고객 서포트 경력만 10년 정도 있어야 합니다~ 주로 Buy Side 고객을 관리하지요.

  • 봄시내

    고객관리하는 업무임으로 RM 밑에는 CS 담당 직원들이 주로 있지요. RM은 전반적인 고객과의 관계 담당이라면 CS client service 담당자 같은 경우 고객의 업무처리지원 등 실질적으로 고객을 매일 상대하는 포지션입니다.

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