gap취소문의
연체리
gap 구매에 대해 문의 좀 드릴 께요.
45% gap 구매행사 때 구매하고 그날 전화해서 취소했는데.. 취소요청 해주겠다고 하고다음날부터 몇일간홈페이지에서 확인하니
전체 상태는 cancelled 로 되어 있으나 detail을 클릭하여 보면 일부는 취소되는 않고 in stock : available to ship
일부는 shipped
일부는 cancelled 로 되어있어요.. 저는 배송된 건 그냥 return 시키지 않아도 되는데.. 그런 경우 결제는 어떻게 되나요..? return 시켜야 하나요?
이미 배송된 건 50불이 되지 않는데.. 그럼 배송료가 나중에 청구될까요?
그리고 available to ship으로 남아있는 대다수 상품은 어떻게 돗錚뺐?될까요? 혹시 아시는 분 알려주세요. .
-
목화
갭은 빠른 시일내에 취소도 어렵고,,,,
일단,취소해주겠다고 했으니 시간이 좀 걸려도 취소 가능하실 것 같아요...
일의 빠른 해결을 보시려면 상담원 통화가 가장 나아요.
한국어 통역해주시는 분도 있으니 상담전화를 해보시는 게 좋을 것 같아요. -
회전력
네^^ 감사합니다. Shipping중인 상품은 배송대행신청을 했는데 우선 hold시켜 두어야겠어요.
-
리나
후에 다른 분께 도움이 될까 남겨봅니다.
- gap 취소시에는 가능한 빨리 전화로 ~!
- 열심히 취소해도 배송될 수 있음. 반품할 수 있는 배송label 을 보내주지만 반품할 경우 대행업체에 반품 수수료를 내야함.
반품하지 않으면 그 상품에 대한 비용만 카드에서 결제됨.
- 취소시 카드결제 취소에는 시간이 걸리지만 잘 처리해줌. 그리고 available to ship 은 취소된 상태였고, 정확한 취소 여부는 멜이나 전화로 문의하면 알수
| 번호 | 제 목 | 글쓴이 | 날짜 |
|---|---|---|---|
| 1975403 | 블루플라이 트레킹 넘버가 조회가 안 되네요 ㅜㅜ (4) | 로운 | 2020-06-13 |
| 1975400 | 관세입금하라고 문자왔네요~이게 무슨일이죠??? (10) | FaintTears | 2020-06-13 |
| 1975397 | 커피빈 합배송하려고 하는데요.. 갭상품... (3) | 가시 | 2020-06-13 |
| 1975394 | 가방 사이즈 좀 알려주세요 (4) | 해대기 | 2020-06-13 |
| 1975152 | 입고 후 (3) | 가림 | 2014-04-29 |
| 1975151 | 오더번호 확인불가 상태인데.. 배대지신청 관련질문 (1) | 마리 | 2014-04-29 |
| 1975148 | 배송대행신청했는데요. (1) | 물맑 | 2014-04-29 |
| 1975127 | 한문장 해석좀해주세요~~ (8) | sin | 2014-04-29 |
| 1975119 | 페이팔(변팔) 질문이요ㅜㅜ (10) | 맥적다 | 2014-04-29 |
| 1975118 | 요 잠바 어디껀지 아시는분!?! ㅠㅠㅋㅋㅋ (AOA지민 착용) | 로다 | 2014-04-29 |
| 1975111 | 이틀전에 폴로구입했는데ㅠㅠ (4) | 새우깡 | 2014-04-29 |
| 1975074 | 쉽 문의 (1) | 아리 | 2014-04-29 |
| 1975063 | 블루밍데일즈 캔슬 캔슬 캔슬 (1) | 풋내 | 2014-04-29 |
| 1975062 | 입금자 이름 ㅠㅠ 도와주세요 (4) | 슬예 | 2014-04-29 |
| 1975045 | 이글 쉽비문의요 (4) | 우시 | 2014-04-29 |
| 1975037 | 카드어떤거쓰시나요? (2) | 정예 | 2014-04-29 |
| 1975036 | 폴로 에 메일보내면 잘 해결 해주나요? (2) | 딥체리 | 2014-04-29 |
| 1975018 | 아메리칸 어패럴 | 간지포텐 | 2014-04-29 |
| 1975014 | 품목 문의요 (2) | 아담 | 2014-04-29 |
| 1975005 | 입고가 아직 안 되어 있고 주문서 신청해놓은 상태에서 배송비 쿠폰 변경 가능한가요? (3) | 도움 | 2014-04-29 |