짐보리 비번을 잊어버려 더 이상 들어가지지가 않아요 ㅠㅠ 도와주세요
황소자리
어제 짐보리 가입하고 결제 오더메일까지 받았습니다
그러고선 배송신청서 쓸려고 다시 공홈 들어가려는데 왠일인지.. 제가 알던 비번이 몇번이나 로긴이 안되더라구요
결국 비번 다시 찾기 클릭해서 새로운 비번 받고 그 비번으로 쳐서 들어가려고 했는데도 결국 안 됐습니다.
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아... 이거 어떻게 해결해야 하나요? 진짜 전화까지 해야하나요?
첫 직구인데 너무 어렵습니ㅏㄷ ㅠ.ㅠ
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하연
뉴걸에 영어도움 서비스가 있긴한데 등급이 되야 받으실수 있는 걸로 알거든요.그리고 이건 보안상 문제라서 뉴걸에서 전화해줘도 본인 아니면 얘기 안해줄수도 있을거 같아요. 정 안되겠으면 메일로라도 상담 청해 보세요.
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미즈
전화하셔서 말씀하셔야 되는걸로 알고있어요
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보예
제가 알기로도 보안상의문제로 비밀번호는 전화로 따로 안알려줘서 쇼핑몰 도움요청으로 도움요청 못받는걸로 알고있어요
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새론
해결했어요. 메일 보냈더니 담날 새로운 비번을 넣어주네요^^ 알려주신 분들 감사드려요
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