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입고 완료됐는데 왜 문자가 안오죠?

입고 완료됐는데 왜 문자가 안오죠?

지니

6pm에서 샌들 2개사고 하나가 사이즈 잘못보내서
여태 교환신청하고 기다린지 벌써 한달이 다 되가네요..ㅜㅜ

내 잘못도 아니고 6pm에서 잘못 보낸 사이즈 때문에
수수료 6000원 더 내고 기다리는데.. 어제부터 입고 뜨더라고요

빨리 문자오길 기다리는데 오늘도 문자가 없네요
무게 측정도 안되서 배송비도 안뜨고
정말 답답해 죽겠네요

샌들 하나사기 정말 이렇게 힘들어서야~~!!!!
어떻게 처리되고 있는건지 빠른 처리 부탁드립니다.
즉시출고로 선택되어 있고.. 출고만 기다리는 중입니다.

  • 빛길

    그렇군요 .. 독립기념일이여서 그랬나봐요~~ 전화해보고 출고확인 또 해봐야겠어요
    참 그리고 사이트 닉네임 바꾸겠습니다.

  • 꽃달

    어제 입고 잡힌거면 아마 전날거 공항으로 보내는거
    출고시키고 배달온거 확인해서 잡은걸거예요
    한국과의 시차땜에 12시간정도 차이나니 그쪽은 지금시간이 4일 아침이니..독립기념일 휴무..출고는 아마 8일 새벽쯤 될거 같네요..ㅜㅠ

  • 상1큼한렩

    혹시중간에 신청서 변경하셨으면(물품삭제나추가) 일대일문의로출고신청해야해요

  • 메이

    입고 확인은 되었더라도 그자리에서 박스 여며서 출고하는건 아니구요,그 건이 그날 출고되는 물량들에 들어갈 수 있는 시간이 되어야만 해요. 즉, 공항으로 출발시키는 건 오후지만 물건이 오전 일찍 입고되서 확인까지 마치고 무게 측정과 라벨 부착까지 끝나서 공항행 트럭에 타면 되는데 물건이 좀 늦게 와서 미처 그 트럭에 타지 못하면 입고확인까지는 되어도 출고는 안되는 거죠. 불행히도 7월 3일에 입고된 물건도 출고 못시키면 연휴가 맞물려서 미국 7월7일까진

  • 연블랙

    사이트닉네임 변경했습니다.

  • 유미

    이런... 아무래도 낼은 미국시간으로 독립기념일이고 한국센터도 주말이라 잘못하면 다음주에나 확인이 되실수 있을듯하네요 ㅠㅠ 일단 문의 남겨두세용;;

  • 은솔

    라라루님 문제가 생겨 해결하시랴 기다리시랴 답답하셨겠어요
    지금 문의건은 모아 1:1 문의하셔야 처리가 될꺼 같습니다~

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