랄프로렌공홈서 주문햇는데 받는사람이름을 기재안했어요
그래서 랄프로렌에 멜보내고 뉴걸에 영어전화서비스를 부탁햇는데 아래처럼 답변이 왔어요뉴져지 담당자######입니다.

해당 쇼핑몰에 문의해본니 정보를 잘못입력하여 재주문하셔야 한답니다.
paypal측에서 정보보안이 너무 strict하여 함부로 고쳐드릴수가 없다고 합니다.

재주문후 결제하신 가격이 두번보이실텐데처음건은authoization cost이기 때문에 5일후면 없어 진다고 하네요

많은 도움 드리지 못해죄송합니다. 수고하세요

랄프로렌에 다시 들어가보니 가주문내역이 생성되어 있는것도아니고,,, 다시 첨부터 재주문하라는 말인가요? 셀은 끝났는데.....
재주문하지 않을 경우 자동취소가 된다는 말인건지, authoization cost의 의미를 모르겠어요,,
답변은 받앗는데,, 이해를 전혀 못하고있네요,, 어떻게 해야하는건가요?
도와주세요