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도와주세요 ㅠㅠ. 토리 두번 결제 됐어요

도와주세요 ㅠㅠ. 토리 두번 결제 됐어요

양자리

으허허허허허허허허허엉즐건 일욜 오후저는 지금 멘붕입니다. ㅠㅠ
저 토리에서 가방 세개 고르고 결제 했는데결제 오류라고 뜨더라구요...그래서 어 잘못하거 없는데 이럼서 결제버튼을 한번 더 눌렀거든요ㅠㅠ ㅠㅠ ㅠㅠ ㅠㅠ ㅠㅠ ㅠㅠ ㅠㅠ그랬더니 카드 승인문자가 두개가 와버렸어요 ㅠㅠ
조금 참았다가 누를껄 후회를 하면서 이노릇을 어쩌나 하고 있답니다.오더 넘버도 안뜨고 ㅠㅠ가방이 여섯개나 와버리면 어쩐데요???
이거 승인 두번난건 분명없겠죠?카드사는 サ兩榮?전화도 안받고 ㅠㅠ ㅠㅠ ㅠㅠ
이럴때는 어떻게 해야 하나요? 도와주세요 ㅠㅠ

  • 퐁당

    주문내역이 없다고 답멜이 왔어요 그거 믿고 새로 주문넣었능데 별일 없겠죠^^ 답변 감사해요^^

  • 텃골돌샘터

    토리는 주문이 완료되면 꼭 오더 컨펌메일을 보내준답니다
    오더 컴펌메일이 두번 와있는지 한번 왔는지 한번 살펴보세요
    카드사 승인문자는 결제를 시도할때마다 나오는거라서 여러번 문자승인이 날수있어요
    그렇지만 중요한건 쇼핑몰에서 주무자체를 받아줬다? 처리해줬나랍니다

    2번 주문되었으면 오더컨펌메일도 두번 받으실꺼에요. 만약에 그렇다면 전화로 주문한번은 취소요청하실수 있으세요. 금액이 크면 오히려 니 주문이거 맞냐고 전화해야지만 주문처리해주는경우도 많으니 그부분

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