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루랄라 부분 리턴 후 환불처리는 어찌 해야 하나요?

루랄라 부분 리턴 후 환불처리는 어찌 해야 하나요?

핫다홍

직구 초보자 입니다.

제가 루랄라에서 신발구입한 후 배송지에서3개 주문한 상품 중 하나만 오배송 되어
부분 리턴 레이블 진행하여 오배송된 상품을 리턴했답니다.

배대지에서도 일대일 질문에 친절하게 응대해 주셔서 무사 오배송 물건이
리턴 처리 완료 되었다는 답신도 받았답니다.

금일 제 메일로 반품했던 물건의
제 사이즈를 찾았는데 구매하겠냐? 해서 네! 할께여 라면 반갑게 답신 메일을 보냈답니다.

해당 물건 결제 문자가 띡하니 왔어여.그럼 그 전에 주문했던 오배송 물건의 부분 환불 처리는
언제 확인 가능할까요?

제가 결제한 카드사에서는 부분취소 요청온건 없다고 하네여. ㅠ.ㅠ

이럴때 해당 쇼핑몰에 연락을 다시 취해야 하나요?

아님 카드가 부분 환불처리 할때까지 기둘려야 할까요?

  • 해가빛

    리턴된것이 루랄라에 도착 했는지 알아보시구요 ~
    도착하면 환불 해주겠지만
    지연되는것 같으면
    이메일을 보내보시면 될것 같아요
    환불은 언제쯤 되는지에대한 .. 이요

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