몇일전 크록스에서 신발 구매하고, 결재승인이 되었었는데,
우리 bc 글로벌 카드로요...

근데 한국 카드사에서는 결재승인되었다고, 메일이랑 문자가 왔어요, 그래서 전 결재 되었거니 했어요,

크록스 홈페이지에서는 오더번호 확인 못했고, 크록스에서 주문되었다는 메일도 받지 못했습니다.

그래서 걸즈님께 문의했더니, 안되었을 가능성이 높다고 하더라구요,

근데 혹시 몰라 한국카드사에 다시 문의했는데 아직 승인취소되지 않았다고 하구요..ㅠ

그래서 크록스에 메일을 보냈는데

Hello Mijeong and thanknd thank you for your inquiry. The order number from the order placed on 5/10/12 is 03547879CUS. If you have any further questions please feel free to contact me.
Best Regards,

이렇게 답이 왔어요...

저문장에 빨간 글씨 부분을cart라고 이해해야 하는건지? 즉주문은 안되고, 주문장소 즉 아직 장바구니에 있다는 것으로 이해해야 할지?

그런데 장바구니에 있으면 오더번호 아직 안나오지 않아요? 근데 오더번호는 나와있고...

근데 위 오더번호로 주문내역이 확인은 안되요...ㅠㅠ

이일을 어찌 할까요?ㅠㅠㅠ