아이러브칸켄사이트에서 5월3일에 직구를 했어요.
결제 당시 사이트가 이상하게 그냥 넘어가 버려서 결제가 안됐나 했는데 결제되었다고 문자가 카드회사에서 왔었어요.
(해외 결제 체크카드)
그런데 쉽핑 메일도 안 오고 이상하더라구요. 깖구요. 그래도 결제는 되었으니 오겠지 2주 기다렸습니다.
그런데 가방이 오지 않아서 칸켄에 메일 보냈어요. 트랙킹넘버 보내달라고, 왜 가방이 안 오는지 궁금하다고요.
답변이 왰는데 주문이 통과되지 않았으며 결제 내역이 없다고 하더라구요.
그래서 카드사에 전화 했더니 결제 승인 되어 있다고 구매 사이트에 다시 한 번 확인해 보라고 해달라고 하래요.
칸켄에 카드회사에서 결제는 다 완료 되어있다고 했으니확인 해달라고 했어요.
답변이 왔는데 결제된 적이 없다고 하네요. 증거를 보내랍니다;;;;;
증거 어떻게 보내나요ㅠ
한국어로 된 결제승인 내역을 캡쳐해서 보내 줄 수도 없고ㅠㅠ