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뉴걸에서 물건이 누락되어서 배송왔어요 ㅠ

뉴걸에서 물건이 누락되어서 배송왔어요 ㅠ

누리봄

우선 뉴걸 홈피에 일대일 남겼는데요... 여러가지 합배송을 하면서 총 16개를 받아야 하는데 15개만 왔어요.갭에서 배송시킨 빨강색 니트요.. 그것도 친구가 부탁한 것.. ㅠㅠ이렇게 누락되고 배송된 물건의 처리는 어떻게 되는건가요?받을 수는 있고... 처리는 어떻게 해주나요??ㅜ이제까지 뉴걸 이용하면서 이런 적은 처음이라... 흑흑

  • 하루키

    에고.. 자세한 답변 감사해요ㅠㅠ
    그거 친구꺼 주문한거고 그걸 젤 기대하고 있어서.. 중간에 넘 난감해졌어용;;
    주말이라 월요일까지... 아니 뉴저지에 확인해야 하니 화욜까지는 기다려야 겠네요..
    무사히 있어만 준다면 좋겠어용~~~

  • 하련솔

    누걸에서 알아본후 빠뜨린거면 다시 보내주시구요~
    받을 물건 있음 거기에 합배 해주시더라구요 ~ㅎㅎ
    만약 분실이면 주문한 오더내역 보내면 그 기준으로 배상해주는걸로 알아요~~
    자새한건 뉴걸에서 답변주살꺼예요~^^

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