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폴로 비회원주문에관해 메일보낸후

폴로 비회원주문에관해 메일보낸후

알프레드

아래와 같이 답메일이왔네요..
저한텐 달랑 카드사에서 승인됐다는 문자 한통입니다. 사실 결제과정 따라가다 그 문자받고나서 주문완료된줄 알았는데주문페이지와 결제단계가 다시나와서뭐가 잘못된건지 몰라 혼란스러웠었어요. 결국 주문완료페이지는 확인못했고 그대로 진행하기에다시 결제될까봐 요기에서 멈추고 폴로에 주문번호 확인요청메일을 보냈는데 해결이 안됐어요..ㅡㅜ.1. 혹시 승인문자가 여러번 오나요?제가 받은승인문자가결제된게 맞는걸까요..?ㅡㅜ
2. 아래 메일에서는 그낭 일시적인 오류일수도 있다는것 같은데 마낭 기다리기만 해도 될런지. 그러기엔 주문번호멀문번호를 몰라 모아 주문번호입력이 안되니 주문대행 신청이 안되요.
3 .음.. 제가 이상황에서 더 할수 있는 방법이 무엇이있을까요.도움 부탁드립니다.ㅜㅜ아래는 회신메일 내용 이에요------------------------
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sincerely,

tamika g.

  • 설화

    그렇군요~2~3일후에다시한번확인해봐야겠어요~조금안심이되네요ㅎ 감사합니다^^

  • 너만을

    저도 얼마전에 똑같이 그랬는데
    문자는 가승인 문자일거예요. 실제 결제는 안됐을거 같아요. 그래도 저도 혹시 모르는 배대지 쓰면서 오더번호 모름이라고 입력했네요. 2-3일지나고 카드회사로 결제내역 문의 해보세요

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