안녕하세요
이럴 땐 보통 어떻게들 하시나요?
ㅜㅜ

디즈니에서 결제를 했는데요~
쉽주소가 잘못들어간 걸 결제후에 발견했지 뭐에요~
그래서 취소하겠다고 메일 보내고 캔슬로 상태 변한거 보고
다시 햜>다시 주문을 했는데요
2번째 주문할때 원래 하려던 아이템 하나를 빼고 다시 했거든요

근데
오늘 카드 승인 내역을 살펴보는데
글쎄
디즈니에서 처음에 결제하고 취소한 120달러는 살려두고
나중에 결제한 100달러 정도의 금액을 취소했더라구요ㅜㅜ
(근데 쉽은 또 제대로 2번째 주문대로 배대지로 보냈어요ㅜㅜ)
국내 카드사에 전화해 봤더니
그건 자기네가 어떻게 할수 없는거라고
디즈니에 전화해서 해결하라는데;;;

이걸 어째야하나요....?
승인잘못했으니까 다시 승인 제대로 처리해달라 해야할까요?
근데 왠지 디즈니는
쉽핑했는데 이런 소리할거면상품 반환하고 다시 첨부터 해!
이럴 거 같아서ㅜㅜ
귀찮기도 하고 번거롭기도 하고ㅜㅜ

디즈니에서 보통 이런 경우 대응이 빠른가요?
그렇다면 시도해보려구요
고수님들
도와주세요!!!!