아침에 모비폰 서비스센터가서 교환했습니다. 말씀해주신대로 여권이 필요하더라구요. 다들 감사드려요~

저도 동전이 없어서 다른걸로 긁다가 숫자가 날아가서..몇번 시도하다 아예 충전이 막혀버렸었습니다.
현지 직원분께 부탁했더니 전화로 풀어주더군요. 근데 날아간 십만동짜리 심테는 직접 찾아가서 바꿔야한다고....
다음에 바꿔야지 했는데 어디로 사라졌는지 못찾아서 못바꿨네요 아깝...

ㅋㅋ 저도 그랬던 경험이.....
직접 방문해야한다고 합니다. 저는 벳남직원이 바꿔왔네요.

저도 그런 경험이 있어서 알아봤는데 고객센터에 전화해서 확인하면 알려준다는 거 까지만 확인하고 전화해보지는 않고 현지인에게 알아서 쓰라고 줬던 적이 있습니다.

전화로 가능한지 모르겠지만 아마도 안될겁니다. 고객센터 직접 방문하셔야 할 겁니다. 가실때 반드시 신분증(여권) 지참하고 가셔야 합니다. 여권없으면 교환 안 해줍니다.