제가 이해를 잘못하고 이상한답변을 올렸네요;; 보통 계약을 하면 여행사에서 호텔예약을 잡아놓습니다. 캔슬하면 그에따른 패널티가 나오구요. 리조트같은경우는 특성상 캔슬하면 패널티가 나오기떄문에 어찌됬던간에 취소를 하실경우 계약서상에 패널티를 내셔야 하는게 맞습니다. 보통은 여행사에서 유도리있게 실패널티만 받는경우도 있지만 보통은 약관상에 있는 취소규정에 따라 부과됩니다. 리조트같은경우 특별약관이 적용될수 있기때문에 판매자가 이에대해 명시를 해줬나, 혹은

여행사 응대가 좀 아쉽네요...

원래 항공권은 여행사에서도 수수료 안받고 구매대행만 하는거라
항공권만 구매할수는 없다고 하더라고요 처음에 견적낼때 얘기 안해주던가요??

아고다같은 호텔 사이트는 말레공항에서 리조트 들어가는 중간 트랜스퍼 비용이
빠져 있는 가격이 많아요. 그거 조심 하셔서 비교해 봐야 돼요.

원래 여행사에서 리조트나 호텔에서 이익을 내는것같더라구요~
저희도 계약했다가 담날 바로취소했어요.. 다행히 발권전이라 다 환불 받았구용..
200만원보다 수수료가 더 저렴할테니 취소하는게 나을수도있겠네요ㅜ

계약 전 계약서 메일로 송부되서 왔을텐데.. 우선 잘 읽어보시구요,
그리고 혹시 리조트 금액에 말레공항에서 리조트까지 가는 교통료도 포함 된 거 아닐까요??
만약 수상비행기로 이동하신다면 두분이 수상 비행기 비용이 70여만원이라 그게 포함되서 아고다보다 더 비싼게 아닌가 싶습니다...
아고다에 계약 시 봉사료라고 포함되는 텍스 비용, 리조트까지 교통비용까지 다 합쳐도 여행사가 200여만원이나 더 비싸다면 계약금 포기도 생각해 보셔야겠는데요?? 흠..

에휴...
판매상품이 달아서 그런것같은데
계약금도 뱉어내라니..췟 ㅠㅠ
그냥 계약금 날리더라도
빠져나오는게 쌀수도 있겠어요;;

여행사 좋을라고 그러는거죠 잘알아보시구 계약하시지 그러셧어요 ㅠ

소비자보호원에 연락하셔서 같이처리하셔야합니다