고객이 카드 결제후 다른 제품사기위해 결제 취소했을시에
소아
고객이 카드 결제후 다른 제품사기위해 결제 취소했을시에 그리고 재결재 한 경우 서비스 이용료 지마켓에 지출되나요?
판매내역에 보내 상품판매, 정산대상에 -되어 있고요 서비스 이용료도 - 되어 있던데
이게 서비스 이용료 나간다는 소리인가요?
고객실수인데 제가 지출을 해야 하는건가요? ㅠㅠ
어째 이런일이 반품 뭐 이런거 아니고요.. 순수하게 고객 실수로 잘못 선택해서 카드 취소하고 재결재시 상황입니다.
경험자 분들 답변 꼭 부탁 드립니다.
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