답변들 너무 감사드립니다.. 많은 도움이 되었네요...

통합택배를 쓰느냐 아니냐에 따라 약간의 차이가 있을 듯하구요.. CJ를계약해서 쓰신다고 했으니.. CJ쪽에 님께서 반품수거를 신청하셔야 합니다. 고객한테는 연습생님께서 알아서 하신다고 하고.. 받은상품 포장만 잘해놓고 계시라고 하시구요. 기사님 오면 전달만 잘해달라고 하세요.. 계약택배사 매일 오시는 담당기사님이나.. 지점에 전화 하셔서 반품수거 요청 하시면 되는 것으로 알고 있습니다.. 가끔 지마켓을 통해 직접 반품 요청을 하는 고객들이 있는데요. 그

네 반품목록에서 선택해 놓으면
알아서 자동반품수거지시가 내려집니다.
그냥 오는거만 받으면 되요

구매자가 지마켓에서 반품을 신청하면
택배접수 수거 회수까지 다 알아서 됩니다.
(반품택배 목록에 본인이 쓰는 택배업체가 있으면 지정가능하지만
그 목록안에 없다면 한진이나 cj로 접수가 됨)


상품불량일경우 :착불이건 무료배송이건 반품 or교환 전부 배송비는 판매자부담

변심으로 교환 or반품 : 반품의 경우착불상품은 2500원 무료배송상품은 5천원
만 받으면 되고 교환은 둘 다 5천원 받아야 됩니다.

아... 답변 해주셔서 감사합니다....
제가 현재 지마켓 통합택배가 아니고 개인적으로 CJ택배와 계약해서 쓰고 있는데..
그럼 GSM상에 반품택배목록에 CJ로 선택하면 CJ쪽에서 알아서 반품수거를 해가는 것인가요?
제가 따로 CJ택배 쪽에 연락을 안취해도 되는지?