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스킨 교체문의 입니다.

스킨 교체문의 입니다.

지희

6월에 아웃백일반 구입후 물먹음현상이 있습니다.

9월 27일경 스킨교체를 보내려하는데요

1.그전 절차는 어찌해야하나요?
2.코베아에 먼저 문의를 넣어야하나요?
뭐..신청접수라던지 그런거요
3.사진도 찍어서 함께 보내야하나요?
4.스킨만 보내면 되는건가요?
(이너도 바닥이 비오면 그라운드 시트를 깔아도.. 물이 새어 올라오더라구요..)
5. 접수후 총 몇일정도 걸리나요??

답변부탁드립니다~

  • 선아

    스킨만 적용된다네요
    교환요청하심...되요

  • 앨프레드

    저의 경우를 들자면...
    대한통운 택배 신청하고..
    스킨을 박스에 잘 포장하고 결함 사항과 인적사항을 적어서...
    택배 아저씨에게 잘 부탁한다고 하고 드렸습니다.
    현재는 스킨만 교환하여 주는 것으로 알고 있고요..
    접수후 15일이 안돼서 교환 발송 왔네요.. 14일 걸렸어요..
    이너부분은 한번 전화로 문의해 보시는 것이 좋을 것 같네요...

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