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구매자 전화 부재로 택배 반송이 되었네요.

구매자 전화 부재로 택배 반송이 되었네요.

베레기

구매자가 상품을 못받았다고 전화와서
택배사에 알아보니
구매자가 몇일동안 전화를 받지 않아서 반송처리 했다고합니다.
이런경우 어떻게 처리를 해야할지요. ?
시작한지 얼마 되지않아서 어떻게 해야할지 모르겠네요.
배송비용이라든지.
상품을 다시 보내야 하는지..

  • 모람

    아.. 정말 제가 잘못한게 아닌걸로 문제가 생기면 너무 답답해요..
    ㅜㅜ

  • 날놓아줘

    그렇군요!! 도움이 되었습니다. 감사합니다^^ 지니모아님~!

  • 이런분 저희도 있는데 한분은 7개월째 연락두절.... 한분은 10일 있다 전화와서는 다른 물건을 다 잘오는데 니물건만 안오냐며,/// 왜그러냐, 아무데나 맡기고 가면 되지 않는냐며, 싸우기 싫다며 화내시는분... 옥션은 더웃겨.. 전화번호를 알고 있으면서도 안가르켜주는 심뽀... 반송이 되서 어떻게 하냐니깐 바로 연락왔더군요... 아이디 확인하면 연락처가 여러개가 있잖아요.. 한 아이디로 여러 배송지 등록이 되있으니깐....

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