재배송 질문드립니다..
솔빛길
상품이 택배운반중 망가져서 반품들어와서 다시 상품을 재배송했는데
일주일째 배송중으로 나오네요...송장번호도 제대로 입력했고,,,
고객한테 연락이 없는걸로봐서는 상품은 제대로 간거같긴한데 택배회사에서 처리를 안해준건지
계속 배송중으로 되어있는데 이럴때는 택배회사에 전화해야하는건가요?
-
별글
음 택배회사한테 전화해서 확인해야하는건 맞지만 저렇게 딜레이 되면 구매자분에게 해피콜형식으로 전화해서 받으셨는지 확인하고 확인을 해야하는게 업체 이미지에 도움이 되실것 같은데요?
-
은율
구매자한테 전화하면 번거롭고 귀찮게 생각해요 고객들은. 전 택배 추적할때 조금 이상있는거 같으면
항상 먼저 택배회사로 확인합니다. 자세히 잘알려줘요. 우선 택배회사 본사로 전화해서 확인해보시는게
빠르고 정확합니다. -
훌림목
먼저 구매자와 통화해보고 물건을 이상없이 수령 했으면 택배사에 연락해서 배달 완료 처리해달라고 하면 처리됩니다
-
뽀대미녀
아고 신경써서 댓글달아주셔서 감사합니다
일단 택배회사로 먼저 전화해봐야겠어여~ -
샤이
구매자가 상품주문한지 2주가 넘고 이제와서 잘받았냐고 전화하기도 좀 그르네요 ㅜㅜ
| 번호 | 제 목 | 글쓴이 | 날짜 |
|---|---|---|---|
| 1975238 | 궁금합니다~~!! (1) | 달달한캔디 | 2020-06-03 |
| 1975235 | 포토샵 정품....다 어떻게 쓰시나요? (4) | 예님 | 2020-06-02 |
| 1975231 | 쇼핑몰 오픈하기전 해야 할일.. (2) | 란새 | 2020-06-02 |
| 1975226 | 사업자등록증...회사다니면서 내는게 더 좋을까요? | 해뜰참 | 2020-06-02 |
| 1975221 | 택배회사를 바꾸려구 하는데요~ 어디가 좋을까요? (추천해주세요~ ^-^) (10) | 옆집언니야 | 2020-06-02 |
| 1975216 | 이제 오픈할려고 합니다.좀 봐주세요 (3) | 떠나간그놈 | 2020-06-01 |
| 1754794 | 사입 질문이요^^; | 조히 | 2013-12-29 |
| 1754732 | 상품이미지 제작하려면 (5) | 피리 | 2013-12-29 |
| 1754711 | 조명 질문이에요 (5) | 나빛 | 2013-12-29 |
| 1754710 | 고민만 하고있습니다.도와주세요. (7) | 보르미 | 2013-12-29 |
| 1754696 | 남대문 쉬는날이 언젠가요? (무플은 싫어요,ㅠ) (8) | 착히 | 2013-12-29 |
| 1754692 | [급] 해외에서 물건을 대량으로 사고 싶다고 하는데용..ㅜ.ㅜ;; (4) | 물맑 | 2013-12-29 |
| 1754645 | 안녕하세요 제가 오늘 광고대행사와 통화를 했는데요.ㅜ (8) | 이룩 | 2013-12-29 |
| 1754640 | 다른상품보기 나모로 하려는데 (1) | Regretting | 2013-12-29 |
| 1754616 | 천연재료 도매 | 무슬 | 2013-12-29 |
| 1754605 | 옥션 카테고리...혼합 판매 (2) | 바르고 | 2013-12-29 |
| 1754592 | 오픈마켓 마진 얼마나 남기시나요? (6) | 영빈이 | 2013-12-29 |
| 1754542 | 소니dsc-h9의 지속광 촬영내용.. | 개굴츼 | 2013-12-29 |
| 1754538 | 도메인 다 사야 하는건가요? (1) | 횃불 | 2013-12-29 |
| 1754534 | 대한통운 cnplus 비밀번호 재발급 받는방법???? (2) | 베네딕트 | 2013-12-29 |