지마켓 반품들어왔는데,옷에 뭐가 묻어왔어요
Addictive
지마켓 얼마 안된 초짜구요
반품이 처음 들어왔는데, 검은옷에 기름얼룩같은게 묻어왔네요 ㅡ ㅡ;
2만원에 팔고 있는 옷인데,
그럼 고객한테 연락해서 다시 보내야하나요?
그럴경우 택배비는 어떻게 해야하는건지,
반품받을땐 5000원동봉해서 왔던데,
아ㅠ 그냥 하나 버리는셈치고 말아야하나 ..처음이라 어찌해얄지 모르겠네요 ㅠ
보통 이럴떄 어떻게 하나요 ?
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세움
통화우선...그러나 발뺌 100%? 그리고 제생각엔...무작정 착불로 보내는것도 문제생기지않을가여?
본인은 아니라고 박박우길수도있는데 말입니다..첨부터 뭍었다는둥...하면서 텍제거 하지않은상태에선
발송전에 문제인지 고객수령후 문제인지는 그 누구도 알 수 없을듯합니다...전 통화로 한번 얘기하시되 만약 본인잘못아니라 하시면 반품으로 그냥받아주시고 이런경우 미리말씀해주십사..전달하는것도 방법이구요.. 뭐 여하튼...저도 오픈마켓하지만...서비스가 어느선까지 -
얀별
처음에 보내실때 님께서 확인하지 않았다면 고객에게 머라 말하기도 사실 머합니다..
그냥 처음부터 그렇게 갔겠지 하고 버리는셈 처야지 말이죠.....이게 참 머 같죠 ㅎㅎㅎ
일부러 반품하려고 이런 일을 저지르는 사람들도 있으니 말이죠 -_-;;
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