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구매대행 쇼핑몰에서 카드결제 취소 해보신분 계신가요?

구매대행 쇼핑몰에서 카드결제 취소 해보신분 계신가요?

사지타리우스

폴로데*란 구매대행 쇼핑몰에서 어제 오전 7시쯤 물건 결제를하고 정오 12시쯤 사이즈변경 할게 있어서 전체 취소 후 다시 재구매했는데 오전에 취소한 건이 아직도 취소요청 중이라고 되었어요
고객센터 화면 들어가서 봐도 자세한 설명도 없고 취소시 수수료에 대한 내용만 대충 올려 놨길래
업체에 전화했더니 업첸 전화 연결도 않되고 ....
이거 취소 않되는 걸까요?
모아맘님들 중에 이런 경험 있으셨던분 저 좀 알려 주세요?

  • 김슬픔

    그렇군요!
    주말만 아님 그나마 업체랑 속시원히 통화라도 할텐데...
    도움 주셔서 감사해요

  • 여우비

    그리고 카드사에다 전화해도 지금 확인안되요.
    제가 카드 이중카드결제되서 카드사에 확인해본적있는데 나중에 청구될때나 문제있으면 연락달라했어요. 그런데 이중결제됐지만 청구는 한번되어 문제안됐어요.

  • 내꼬야

    너무 감사해요

  • 해긴

    그렇군요!
    그럼 일단 문의게시판에 글 남겨봐야 겠어요

  • 글쎄요 전 해외사이트에서 구매만해봤지 구매대행쇼핑몰은 이용안해봐서 모르겠네요. 그치만 해외사이트에서 구매했다 바로 취소시 수수료 없었어요.

  • 큰돛

    결재취소 창도 바로 보이길래 쉽게 전체취소하고 사이즈 변경후 다시 구매한건데...
    주말이라 카드사도 연결 힘들고...
    어휴~
    국내매장선 세일 안하길래 돈 아낄려다 머리만 아프고 바가지 쓴 기분예요

  • 니지

    이용한 사이트가 아녀요
    글고 취소 수수료에 대해서만 명시 되있더라구요
    제가 해외 구매들어가기 전에 결재 취소한거 같은데 그런 경우에도 수수료 내나요?
    사실 구매대행 거의 첨이라서요

  • 아잉

    전화연결 어려우면 게시판에 문의 남기세요. 제 생각엔 그동안 이용하던 사이트라면 별 문제되진않을거같은데요.

  • 꽃겨울

    지금 개인페이지에 보면 최소요청 요렇게 표시 되어 있긴해요
    그럼 취소 진행 중인걸까요?

  • 스릉흔다

    국내에서도 바로 취소확인이 안되는 경우도 있는데 일주일후? 에 가능하기도해요. 취소만 확실하게 했다면 일주일후? 취소확인될거예요.

    해외쇼핑몰사이트에서 취소해본적있는데 저 또한 바로 확인이 안되었구요. 후에 보니 청구 안되있었어요.

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