포장이사 사기 당했나봐요... 어떻게 하죠?
재바우
5주전에 포장이사를 했어요~
그런데 이사를 하고보니 화장대 거울은 유리가 깨졌고 거실에 두는 장스텐드는 스텐드갓이 왕창 부서져서 사용할 수 없고 가구들이 하나같이 다 찍히고 기스나고 손상이 됐더라구요... ㅠㅠ
그래서 손해배상을 요구했는데 거울만 바로 해주고 나머지는 차일피일 미루기만 하더라구요~ 스텐드는 자기들이 직접 수리해서 주겠다(새로 사는건 비싼 가격이라 자기들이 어떻게든 고쳐주겠다)고 가져간 상태인데,,,
업체에 전화하면 "이사가 많이 몰려 바쁘니 이해해달라~ 곧 해주겠다"를 4주 넘게 그러더니...
오늘 아침에도 비어있는 스탠드를 보고 화나는 마음에 전화를 하니...
황당하게도 그 이사 업체가 아니라고... 자신은 이전 사장한테 인수 받은지 며칠됐다고 모른다고... 화내면서 자기에게 전화하지 말라고 끊어버리네요
예전 사장은 연락도 안되고 예전 직원핸드폰 전화들도 다 새로운 이사업체로 연결돼버리고...
이럴경우 어떻게 해야할까여?ㅠㅠ
신고를 해야할까요? 소비자보호센터에 신고해야하나요?
이런 경우 처음이라 어떻게 해야할지 막막하고 손해본거며 한달 넘게 씨름하고 있는거며ㅠㅠ 답답하고 속상해요ㅠㅠ
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맞손질
에구 어찌 그런일이 저도 일욜23일에 이사했는데
가구며 전자제품이 더러워지고 긁히고
아진짜 이사하면 다망가질것같아요
전가구가싼건데도기분별루인데
속상하셨겠어요 -
새난
그러니까요.저도 깨진 식탁보다 이사업체때문에 속이 상해서 기분이 더 나쁘거라고요.
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올리브
그러게요... 이사하는거 꼼꼼히 안따지고 대수롭지 않게 잘되겠지~ 그리고 이사업체말만 믿고 있었던 제가 바보 같아요ㅠㅠ
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의사양반
저희도 아는 언니 통해서 이사했었는데 대리석 식탁 깨먹고 식사 하고 온다더니 술먹고 들어와서 배상 요구하니 나중엔 전화도 안 받더라고요.게다가 본사 전화 했더니 본사 안끼고 계약서 써서 배상도 못 받았네요.그후론 돈이 비싸도 손해배상 확실히 되는곳에서 이사해요.진짜로 속상하시겠어요.
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슬아
네~ 일단 이리저리 알아봐야할거 같아요ㅠㅠ
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초롬
일단신고는하셔야. . 손놓고당하는건억울하잖아요!!!
사장이바꼈어도. . 신고하심그쪽에서라도연락하겠죠!! -
초시계
답변 감사드려요~ 소비자보호센터 전화하니 사업주가 바뀐경우라 소비자보호가 안되고 손해배상소송으로 가야할거 같다고 법률상담받아보라네요ㅠㅠ
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보담
일단 소비자보호센터에 상담해보세요 예전에 저도 윰차 구매하고 바퀴가 빠져서 신고했었는데 그때 윰차 수입하는 업체가 바껴서 as만 가능하더라구요~
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