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이럴경우 kt에서 어떻게 보상해줄까요?

이럴경우 kt에서 어떻게 보상해줄까요?

채움늘

13년 말에 신랑 주민번호 도용으로

kt랑 skt에 핸드폰이 개설되었더라구요

다행히 skt에서 핸드폰 개통 문자가 와서

부리나케 도용 확인하니

두건이나 되어있더라구요..

skt랑 kt랑 각각 가서

주민번호 도용 신고후 처리해주겠다고 하셔서

신경 안쓰고 있었는데

오늘 신용에서 전화가 왔대요

kt핸드폰 미납으로요 요금은 30만원 미납에

기계값까지 있다고..

kt에 전화하니 14년9월에 장기 요금 체납으로

강제 해지 되었다네요..

여태까지 저희 쪽에 미납될때까지

통보 전화도 없었구요

핸드폰 장기체납되면 신용에 큰 문제가

있다는걸 아는지라 걱정이에요..

신용에서 바로 전화온건데..

이거 분명 불이익있는거죠?

처리해주겠다던 kt에게

어떻게 보상 요구 해야하는지

비슷한일 있으시거나 이런일에 대해

잘 아시는분들 답변 부탁드려요..

  • 다니엘

    감사합니다 일단 명의도용 신고하고 왔어요ㅜㅜ

  • 여름

    차분자분 말씀 다하시고 절대 양보하지 마세요.
    방통위와 소보원에 신고하겠다고도 꼭 말씀하시구요.

  • 세나

    예전에 저희 엄마 앞으로 도용해서 하*로통신에서 티비 인터넷 가입하고 사용,고지서 한번도 온적없고, 법적으로 넘어가는 최후 통첩만 받은적있어요~
    Kt.skt에 전화해서 도용에 의한거면 신고신청서 있을꺼예요~ 팩스나 우편으로보내달라고해서 신청하세요~ 그럼 회사서 경찰에 도용자 고발한대요~ 요금및 위약금 한푼 안냈어요~ 개인이 도용신고는 경찰서서 안받아준다고하던데 하*나로통신에 당한듯 싶네요~ 지들 걸릴까봐.. 암튼 보상받는건커녕 큰소리치는데.. 제가 시

  • 가리매

    답변감사해요~ 해결만 잘되었음 좋겠어요..

  • 아이뻐

    저는 KT에 근무하는건 아니지만 약간유사한 회사에 근무하는대요~ 명의도용 신고시 피해자분께서 명의도용에 필요한 서류 보내주시면 명의도용 처리를 하구요~ 미납금 감액과 그 미납으로 떨어진 신용만큼만 복원해드리고 있어요~ 추가 보상처리는 없구요~ 비슷하지 않을까 싶어요

  • 재마루

    감사합니다 소보원을 생각못했네요

  • 가론

    소보원에 사례가 있는지 문의해보시는 게 빠를 듯해요.

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