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약정계약 관련 문의드립니다.

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호빵녀

인터넷 전용선을 사용하고 있는데 약정이 끝나면서 무약정으로 사용하게 되었어요.
그러다가 영업사원이 재계약하면 혜택을 더 주겠다 하여 ㅇㅋ 했죠.
근데 얼마전에 다른 회사로 갈아타려고 보니 약정이 되어있는 겁니다.
까지 더라구요.
계약시 녹취내용도 없고 제가 날인한 바도 없는데 영업사원분이 그때 구두로 설명했다고 하네요.
이거 법적으로 유효한 계약인가요?
도와주세요오오오!!

  • 다인

    아들이 주로 하는대 어느날 집에서 내가 전화를 받았는대
    약정날이 끝나고 새로이 재 가입이 되었더라구요
    재가입등 어느것 하나 들은바가 없었는대 말을 했다고 하네요 훨~
    폰이랑 전화 인터넷을 묶으려고 기한이 끝나기를 기다렸던 입장인지라 황당했고
    내게 전화로 말을 했다고 빠득빠득 우기더군요...
    생각해보라 폰을 묶으면 인터넷이 공짜인대 당신같으면 새로이 약정을 했겠느냐 하고
    따졌는대..말이 안통하더군요,.,,그래서 그 회사 홈페이지에 들어가서
    있는 그대로

  • 핫체리

    감사합니다 ^^ 결국 덤탱이 쓰는거네요 ㅠ_ㅠ;;

  • 물티슈

    구두 계약이라두 계약으로 들어 갑니다 .. 언제 재가입 하셨는지 따져 보시구 해지 하시구 싶으시면 하셔두 될듯 하네요. 핸드폰이랑 달라서 인터넷은 쓴 날짜 만큼에 위약금을 지불 해야 합니다 ....
    2년 약정중에 1달을 사용하셨으면 1달 약정비만 내시면 되구요 5달을 사용 하셨으면 5달치 할인 받은걸 내시면 됩니다
    재가입 하신지 얼마 되지 않으셨으면 해지 하셔두 될것 같은데 전에 저두 이런일이 있어서 물어 보니 그러더라구여 회사 마다 다를수 있으니 콜

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