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핸드폰 대리점에 일하시거나 잘아시는분~

핸드폰 대리점에 일하시거나 잘아시는분~

아유미

저희 신랑이 엘지 직영점에서 노트2를
구매하면서 현대카드 만들면 요금에서
할인된다해서 만들고 신청하고 할인을 받고
있는줄 알았는데 구입일 1년이 되가도록 할인이
한개도 안된겁니다.
그래서 통화를 해서 설명했더니 다음에 기계
구입할때 빼준다느니 그러는데 저흰
다른 기계를 구입할 의사도 거기서 할거라는
보장도 없는데 굳이 그러고싶지 않다고
빠른 답변 해달라고 하고 끊었는데 어떻게
보상 받을길이 없나요
16마넌정도 할인이 안됐어요.
그때 판매 한 판매자를 걸고 넘어지는데
그때 아는동생이 거기 알바할 때 통해
샀는데 동생이 거기 그만둔지 1년이 넘은
상황에 동생한테 전화해 물어내라 했는데
동생한테 어찌 받습니까. 아무리 판매자라
해도 그래서 직영점에 판매자 모른다고
그건 그쪽 사정이고 우리쪽 답변만
달라했습니다. 어찌 손해본걸 직영점 상대로
받을 수 없을런지요?

  • 지니

    엘지는 팔았던직원에게로돌아가요..해당직영점에선 판매직원과 고객간의약속이나 조건들을다모르기에 판매자에게다돌아간답니다ㅠㅠ

  • 조은

    직영점 연락 우선 기다리고 있는데 클레임 걸면 팔았던 지인한테 해될까 두렵네여ㅜ

  • 봉봉

    고객센터에 전화해 보셨어요? 그런건 클레임 세게 걸어야 되요~

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