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[예약 취소건 진행이 안되어 있습니다.]

[예약 취소건 진행이 안되어 있습니다.]

참이

안녕하세요?

지난 8월 말에, 12/21 레밍턴호텔 객실4개와 12/24 애스콧마카티 객실2개 예약 진행 부탁드렸었습니다.
레밍턴은 예약되었는데, 애스콧마카티는 10일이 넘도록 예약 진행이 안되는 바람에,
예약 취소하고 제가 홈페이지에서 직접 예약하는걸로 했었구요.
레밍턴 호텔 비용 입금 후 바우처도 받았었습니다.

그런데 며칠전에 애스콧 마카티에서 연락이 왔습니다.
제 이름으로 호텔룸이 3개 예약되어 있다구요. ㅜㅜ
그래서 왜 3개인지 문의했더니, 2개는 홈페이지에서, 1개는 local travel agency에서 예약된거라고 답변이 왔어요.
예약 취소가 안된 것 같아서 일단 메일로는 예약 취소해달라고 답변보내둔 상태인데요.
호텔에 확인 좀 부탁드립니다.

예약도 안된건에 대해 여러번 귀찮게 해드리네요. ^^;;;

도움 부탁드리며,
즐거운 주말 보내세요.

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