어떻게 처리되셨는지 궁금해요 저도 리바트몰에서 주문하고 취소하려고 하는데 주말이라 ㅠ위약금을 내야하는지 ㅠㅠ

34만원어치 가구를 샀는데 위약금을 6만원 내라고 해서
뭐냐고 했더니
리바트몰에선 판매가의 10%가 아닌 자기들이 부풀린 가격인 60만원에 대한 10%라고 하네요
정말 이렇게 운영하면서 현대리바트 라고 하는게 웃기네요...

11번가나 옥션에서 저는 3번 정도 취소해가며 리바트 책장 샀었거든요 일주일전에요

대부분의 가구들은 인터넷 취소가 안 되는 것 같다라구요 십몇만원 짜리 테이블도 전화로 해야지만 취소해줬었어요 (쇼핑몰인데도..)

아뇨 지금 자기네들은 위약금 꼭 받아야겠다네요 갠적으로 11번가랑 옥션에서 산 리바트 가구는 문제 없었어요
환불은 저 멀리 있고요

그러니까 주말에 취소가 안되게 해놨고요

아하 ! 고객센터의 대응은 완전 많이 해본 솜씨더라더라고요
아 원래 그런방식으로 수익창출하는 구조? 참나

까사미아도 그렇더라구요
배송받기전인데도 위약금 10프로 내야한대요
가구는 거의 인터넷에서 주문해도 취소는 전화로만 되는거같아요

네 지금 소비자원이 점심시간이네요 통화녹음 다 해 놓고 기다리고 있어요 완전 고객센터도...대응이..어휴

일단 소비자원에 신고하세요~~